Doprava a platba

Doprava

 Česká republika

	Výše objednávky
Dopravce	nad 5000,-	do 5000,-
PPL	ZDARMA	129,-
PPL - ParcelShop	ZDARMA	99,-
DPD	ZDARMA	129,-
DPD - Pickup	ZDARMA	99,-
Balíkovna na adresu	ZDARMA	119,-
Balíkovna	ZDARMA	99,-
Toptrans	399,-
Na dobírku	+ 50,- (Toptrans + 100,-)

Pro výpočet dopravy zdarma se do ceny zboží nezapočítávají vratné zálohy na staré díly.

 Slovensko

Dopravce
PPL	16 €
PPL - ParcelShop	16 €
DPD	16 €
DPD - Pickup	16 €
Toptrans	30 €
Na dobírku	+ 4 €

Možnosti dopravy

Rádi se spoléháte na kvalitu? Nechte si doručit balík od PPL.

• Balík lze obvykle očekávat následující pracovní den.
• Jednoduše můžete upravit adresu, den doručení nebo kontaktní údaje.
• V den rozvozu obdržíte SMS s dvouhodinovým časovým oknem doručení a kontaktem na kurýra.
• Podpora: zákaznická linka: +420 225 331 500
• Sledovat zásilku PPL.

Se službou PPL ParcelShop si můžete balík vyzvednout na více než 14 000 výdejních místech po celé ČR.

• O zásilce budete informováni prostřednictvím SMS nebo e-mailem v okamžiku, kdy je připravena k vyzvednutí.
• Pro zásilky zasílané do Parcel Shopu platí určitá omezení:
• max. hmotnost: 25 kg,
• max. rozměry: 60 × 40 × 40 cm.
• Balík je obvykle připraven k vyzvednutí následující pracovní den od odeslání z našeho skladu.
• Úložní doba balíků:
• v ParcelShopu 7 dnů;
• v Parcelboxu přibližně 3 dny.
• Úložní dobu nelze prodloužit. Po jejím uplynutí je zásilka odeslána zpět k odesílateli.
• Podpora / zákaznická linka: +420 225 331 500
• Sledovat zásilku PPL.

Standardní zásilky mohou být doručeny prostřednictvím přepravní společnosti DPD.

• V den doručení obdržíte informační SMS nebo e-mail s předpokládaným časem doručení v rozmezí 3 hodin.
• Pokud vám termín nebo místo předání nevyhovuje, můžete si ho dle pokynů zaslaných ve zprávě změnit.
• Zákaznická linka DPD: +420 225 373 373;
• Sledovat zásilku DPD.

Doručení službou DPD Pickup - Balíček si vyzvednete v rozsáhlé síti výdejních míst a boxů po celé ČR (tvoří je depa DPD, pobočky Uloženky a další partnerské prodejny).

• O průběhu doručení budete informováni SMS nebo e-mailem:
  • při převzetí zásilky přepravcem,
  • při doručení na výdejní místo / do boxu,
  • připomenutím v případě nevyzvednutí.
• Pro zásilky zasílané do DPD Pickup:
  • max. hmotnost: 20 kg,
  • max. délka nejdelší strany: 100 cm,
  • max. obvodová délka: 250 cm.
  • Touto službou nelze zasílat pneumatiky.
• Úložní doba balíků DPD Pickup:
  • ve výdejním místě 7 dnů;
  • v boxu 48 hodin.
  • Úložní dobu nelze prodloužit. Po jejím uplynutí je zásilka odeslána zpět k odesílateli.
• Zákaznická linka DPD: +420 225 373 373;
• Sledovat zásilku DPD.

Balík si můžete vyzvednout ve velmi rozsáhlé síti specializovaných výdejních míst Balíkovny po celé České republice, u partnerů nebo v boxech, které naleznete ve více jak 10 000 lokalitách. Pro vydání balíku stačí sdělit pouze kód a jméno příjemce. U samoobslužných boxů se kód zadává přímo na displej. Nastane-li situace, že je box plný, zásilka je uložena jinam a příjemce je o této změně ihned informován.

• Doprava balíků na pobočku Balíkovny, do boxu nebo do výdejního místa partnerů;
• SMS nebo e-mail o stavu zásilky;
• omezená velikost zásilky:
  • hmotnost: 15 kg
  • rozměry do Balíkovny: max. 70 cm x 50 cm x 50 cm
  • rozměry do boxu: max. 50 cm x 50 cm x 50 cm
• zákaznická linka Balíkovny: +420 218 218 218;
• úložní doba balíků:
  • na pobočce Balíkovny a ve výdejních místech partnerů 7 dnů;
  • v boxu přibližně 2 pracovní dny.
• Jednoduše můžete sledovat pohyb zásilky.

Chcete-li balík doručit domů nebo na jakoukoli jinou adresu, zvolte službu Balíkovna „na adresu“. O stavu balíku budete informováni prostřednictvím e-mailu nebo SMS → kdy je balík na cestě a kdy proběhne doručení / uložení, to je zpravidla následující pracovní den.

• Doručení zásilek přímo na konkrétní adresu příjemce;
• SMS / e-mail před dodáním zásilky s informacemi o čase doručení;
• rozvoz: 8:00 – 18:00;
• zákaznická linka Balíkovny: +420 218 218 218;
• při nezastižení na adrese bude balík uložen ve výdejním místě Balíkovny;
• Jednoduše můžete sledovat pohyb zásilky.

Přepravu nadrozměrných nebo těžších zásilek zajišťujeme prostřednictvím přepravní společnosti TOPTRANS EU. Ta se specializuje nejen na balíky ale i paletovou přepravu po celé České republice a Slovensku. Zásilky jsou obvykle doručeny do 1 - 3 pracovních dnů od expedice. Před doručením může být zákazník kontaktován řidičem pro upřesnění času a místa doručení.

• Doprava zásilek na konkrétní adresu;
• SMS nebo e-mail o stavu zásilky;
• v den rozvozu bývá zákazník kontaktován o čase doručení (cca 1 – 2 hodiny před plánovaným doručením);
• Podpora: zákaznická linka Balíkovny: +420 725 431 925;
• Jednoduše můžete sledovat pohyb zásilky.

- Osobní odběr

Objednané zboží si také můžete osobně převzít v kamenné prodejně Autokšeft na adrese:

Autokšeft, s.r.o.
V. Hálka 39
543 01 Vrchlabí

• Jakmile je zboží připraveno k vyzvednutí dostane zprávu prostřednictvím e-mailu / SMS;
• otevírací doba prodejny:
  • po – pá: 8:30 – 17:00
  • so: 8:30 – 12:00

Platební metody

Hotově

Hotově, případně platební kartou, lze za zboží zaplatit pouze při osobním odběru v kamenné prodejně Autokšeft.

Dobírka

Při platbě na dobírku hradíte zboží až při jeho převzetí přímo řidiči přepravní společnosti nebo poštovnímu doručovateli. Tu můžete zaplatit v hotovosti nebo platební kartou v závislosti na typu přepravce.

Bankovní převod

Při platbě klasickým bankovním převodem se po dokončení objednávky zobrazí QR kód s údaji k platbě. Stejnou informaci obdržíte i v potvrzovacím e-mailu o přijetí objednávky. Do SMS QR kód nepřijde, ale najdete v ní číslo účtu a variabilní symbol (číslo objednávky) pro uskutečnění platby.

Zboží expedujeme po připsání částky na náš účet. Zaplatíte-li objednávku ihned, tak vzhledem k rychlosti peněžních transakcí nemá tento způsob platby zásadní vliv na prodloužení dodací lhůty.

Zvolíte-li platbu převodem, uhraďte, prosím, částku nejpozději do 5 pracovních dnů. V opačném případě bude vaše objednávka stornována.

Online platební kartou

Při platbě kartou budete vyzvání k zadání údajů z platební karty. Platby jsou realizovány prostřednictvím platební brány ČSOB. Údaje o kartě nám nejsou předávány.

Veškeré zásilky jsou baleny naší firemní páskou. Při převzetí si zásilku vždy důkladně zkontrolujte, zda není nijak poškozena. Na pozdější reklamace nebude brán zřetel.